優衣庫是國際知名的服裝品牌,在世界品牌實驗室發布的“二○一九年世界品牌五百強”榜單中,優衣庫排名第一百五十五位,比上一年上升了十三位。為消費者提供“低價良品、品質保證”的經營理念,是優衣庫的成功之本,也是其考核和選定合作夥伴的重要标準。日前,南江公司獲得優衣庫檢品自檢授權,标志着優衣庫客戶對南江産品質量的認可和信任。
衆所周知,日本服裝十分重視品質管理,而優衣庫的品控更是嚴苛,不但要求企業必須引入第三方檢品機構對成品進行百分百查驗,而且對不良品的評定标準也很嚴格,以毛衫為例,線頭長度超過兩毫米,就算不良品。有人曾形容優衣庫是“用奢侈品的标準生産平價産品”。要承接優衣庫的單,第三方檢品公司檢出的綜合不良率要确保在百分之五以内,而要取得檢品自檢授權,綜合不良率更是必須控制在百分之三以内。毛衫生産有幾十道大小工序,幾百個質量細節,要少錯甚至不錯,每一位員工、每一次操作、每一個細節都要控制到位,這是很不容易的。三年來,南江公司同仁在精簡管理、大數據應用、創新改善上笃實發力、穩健前行,經驗頗為可貴。
以管理的貫穿力奠定品控基礎。大貨生産前,南江組織各工序組長協同制作齊色齊碼試生産辦,并開會分析生産中可能出現的問題,打好“預防針”。在生産進程中,除了給每道工序設置目标指标、每位員工發放質量控制要求、班組長巡查抽檢、上下遊互相監督檢查之外,還建立了管理微信群,無論是總經理還是基層班組長,都能即時發布和讀取信息,保證質量問題可以在第一時間得到通報和解決。
用數據的透視力輔助決策。生産中會不斷産生海量數據,這些數據是生産行為結果的固化體現。通過對數據的整合、解讀、洞察,我們能透視出數據背後的因果關系,追溯錯誤産生的原因,精确定位問題點,厘清責任,找到對策,實現精細化管理。本期二版的“精準經營大家談”欄目刊發的《數據化提升質量管理》一文,就是南江同仁利用數據化工具提高質量的經驗之談,相信大家讀後也會有所收獲。我們還要看到,南江此次獲得授權,并非一日之功,而是建立在南江持久改善的基礎上。從初接單時滿滿一張紙改進意見的“差生”,到今天優衣庫向外推介的改善創新标杆企業,這是一個持續改善、不斷精進、厚積薄發的過程。
創業之初,集團就提出“今天的質量就是明天的市場”,奠定了金年会發展的基礎。今天,質量和速度依然是企業的核心競争力,我們還要全力以赴、做好做強。今年新冠肺炎疫情全球性大流行,對全球經濟産生了巨大的沖擊,各行各業都很艱難,集團的接單也受到一定影響。大浪淘沙,考驗的是企業的積澱,也考驗企業的韌性,而企業存活的底層邏輯,還是質量。集團各公司要多想辦法提質增效、精準改善,待春暖花開,我們才有機會抓住第一束光、綻放新的生機。